◎要给别人留有回话的机会
社交中的交谈回话，同站在教室中教课或是站在演讲台上演说有很大不同，教课和演说，只有你一个人在说话，别人不能插嘴。而社交中的说话，彼此在对等的地位，如果在这种谈话中，你一个人一直滔滔如高山瀑布，永不停止地倾泻着，那对方就没有回话的机会，完全是你说人听了。这样你肯定不会受欢迎，甚至会被别人耻笑，而你的回话也不能够为人认同和接受。
世界著名记者麦克逊说：“不肯留神去听别人说话，是不受人欢迎的第一表现。”
每个人都有自己的表达欲望，如几个人聚在一起讲述故事，甲连续讲了好几个了，乙和丙都是嘴痒痒的，也想来讲述一两个。可是，甲只管滔滔不绝地地讲下去，使乙和丙想讲而没有机会讲。我们试想一下，乙和丙的心里一定不好受。因为他们没有说话的机会，专门听甲的讲话，自然会没有精神听下去，只好站起来不欢而散了。
比如，一个商店的售货员，拼命地称赞他的货物怎样好，而不给客户回话的机会，就不能做成这位客户的生意。因为客户对你巧舌如簧、天花乱坠的说话，顶多只把你看作一个生意经，绝不会因此购买。反过来，你只有给客户说话的余地，使他对货物有询问或批评的机会，双方能够讨论和商谈，才有机会做成你的生意。
美国钢铁大王卡内基说：“倾听是最好的恭维。”西方心理学家杰克·伍德说：“很少人能拒绝接受专心注意、倾听所包含的赞美。”所以说，注意倾听别人的讲话，倾听本身就是一种“无言的赞美和恭维”。
有这样一个小故事，道理讲得很明白。有一个卖货的小店，生意比其他店好，别人问他为什么，他说：“我只是爱听客人说话，他们有事愿到我这儿来。”
你如果能够给别人留有回话的机会，你也就给人留下了一个好印象，在接下来交谈中你就更容易乘风远扬，顺利抵达自己回话的目的地。
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